KALİTE POLİTİKAMIZ




Genç İş Adamları Platformu ("GİAP") olarak, en yüksek kalite standartlarını uygulayarak üyelerimize ve iş dünyasına katma değer sağlamayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamız, hizmet süreçlerimizin sürekli iyileştirilmesini, üyelerimizin memnuniyetini artırmayı ve tüm faaliyetlerimizde mükemmelliği hedeflemeyi içerir.

GİAP, tüm iş süreçlerinde kalite odaklı bir yaklaşım benimser ve üyelerimizin beklentilerini aşan hizmetler sunmayı amaçlar. Kalite politikamız, yalnızca mevcut standartlara uyum sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sürekli gelişimi teşvik eder.


1. Sürekli İyileştirme

GİAP olarak, iş süreçlerimizi ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz. Bu doğrultuda, üyelerimizin geri bildirimlerini dikkate alarak, süreçlerimizi gözden geçirir ve gerekli iyileştirmeleri uygularız. Sürekli gelişim kültürümüz, tüm çalışanlarımızın katılımıyla desteklenir.


2. Üye Memnuniyeti

Üye memnuniyeti, kalite politikamızın merkezinde yer alır. Üyelerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak, onların iş süreçlerine değer katmak ve uzun vadeli ilişkiler kurmak için çalışırız. Üye memnuniyetini ölçmek ve artırmak amacıyla düzenli anketler ve değerlendirmeler yaparız.


3. Eğitim ve Gelişim

Kalite standartlarımızı korumak ve geliştirmek için çalışanlarımızın sürekli eğitimine ve gelişimine önem veririz. Tüm çalışanlarımıza kalite bilincini aşılayarak, süreçlerdeki sorumluluklarını en iyi şekilde yerine getirmelerini sağlarız. Eğitim programlarımız, kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştirmeyi amaçlar.


4. Kalite Yönetim Sistemi

Kalite yönetim sistemimiz, uluslararası kalite standartlarına uygun olarak oluşturulmuştur. Bu sistem, süreçlerimizin etkinliğini ve verimliliğini artırmayı, hataları en aza indirmeyi ve tüm hizmetlerde yüksek kaliteyi garanti etmeyi hedefler. GİAP olarak, kalite yönetim sistemimizi düzenli olarak gözden geçirir ve geliştiririz.


5. Yasal ve Etik Uyum

Tüm faaliyetlerimizde yasalara, düzenlemelere ve etik ilkelere tam uyum sağlarız. GİAP olarak, iş dünyasında dürüstlük ve şeffaflık prensiplerine bağlı kalır, tüm üyelerimize ve paydaşlarımıza adil davranırız. Yasal ve etik sorumluluklarımızı yerine getirmek, kalite politikamızın önemli bir parçasıdır.


6. Sürdürülebilirlik

Kalite politikamızın bir diğer önemli unsuru sürdürülebilirliktir. Çevreye duyarlı iş süreçleri geliştirir, sürdürülebilirlik ilkelerine bağlı kalır ve iş dünyasında çevreye zarar vermeyen, topluma katkı sağlayan uygulamaları destekleriz.


7. Paydaşlarla İşbirliği

Kalite politikamızın başarısı, paydaşlarımızla olan güçlü işbirliklerimize dayanır. Tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve diğer paydaşlarımızla etkin iletişim kurarak, kalite standartlarımızı birlikte geliştirir ve sürdürürüz. Paydaşlarımızın beklentilerine en iyi şekilde yanıt vermek için sürekli olarak işbirliği yaparız.


8. Kalite Politikası Değişiklikleri

GİAP, kalite politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika üzerinde yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olacaktır. Üyelerimiz ve paydaşlarımız, yapılan değişiklikler hakkında bilgilendirilir.